Politica de Confidențialitate

1. Informații Generale

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Mălăescu F. Vanesa-Lavinia Cabinet Individual de Psihologie (denumit în continuare «Cabinetul» sau «noi») colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

Datele de identificare ale operatorului de date:

  • Denumire legală: Mălăescu F. Vanesa-Lavinia Cabinet Individual de Psihologie
  • CUI: 49987282
  • Sediul: Str. 22 Decembrie, nr. 2, Calafat, Dolj
  • E-mail: contact@malaescupsihologie.com
  • Telefon: 0 742 076 104

2. Ce date cu caracter personal colectăm

Site-ul nostru are un rol strict informativ și de stabilire a unui contact inițial. Prin intermediul formularului de contact de pe site, colectăm următoarele informații:

  • Numele și prenumele
  • Adresa de e-mail
  • Numărul de telefon
  • Conținutul mesajului (care poate include, la inițiativa dumneavoastră, detalii despre situația cu care vă confruntați sau alte date cu caracter sensibil privind starea de sănătate mentală).

3. Scopul și temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm aceste date exclusiv pentru următoarele scopuri:

  • Pentru a vă răspunde la mesaje, întrebări sau solicitări.
  • Pentru a facilita comunicarea și programarea ulterioară a ședințelor de consiliere sau psihoterapie.

Temeiul legal pentru prelucrarea acestor date este reprezentat de:

  • Demersurile precontractuale la cererea persoanei vizate (Art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR), în vederea stabilirii unei posibile colaborări terapeutice.
  • Consimțământul dumneavoastră explicit (Art. 6 alin. 1 lit. a și Art. 9 alin. 2 lit. a din GDPR), acordat în momentul în care alegeți să ne furnizați date sensibile prin intermediul câmpului de mesaj.
  • Notă: Nu utilizăm datele dumneavoastră pentru campanii de marketing, publicitate sau trimiterea de newslettere.

4. Prelucrarea datelor minorilor

Cabinetul oferă servicii de specialitate pentru minori (persoane sub 16 ani) exclusiv în baza unui consimțământ prealabil, exprimat în scris și semnat direct de către ambii părinți sau reprezentanți legali.

Prin intermediul acestui site, nu colectăm în mod intenționat date personale direct de la minori. Dacă sunteți minor, vă rugăm să nu utilizați formularul de contact; orice solicitare de programare trebuie inițiată de către părinți sau tutorii legali.

5. Transmiterea și confidențialitatea datelor

Datele dumneavoastră sunt tratate cu strictă confidențialitate profesională. Pentru a facilita desfășurarea serviciilor, utilizăm platforme terțe care respectă standardele de securitate GDPR:

  • Comunicare și programări: Comunicarea directă ulterioară se realizează prin e-mail și prin intermediul aplicației WhatsApp.
  • Ședințe online: Sesiunile de terapie la distanță se desfășoară exclusiv prin intermediul platformei Google Meet.
  • Plăți: Site-ul nostru nu procesează plăți. Onorariile vor fi achitate prin metode externe, comunicate în mod privat.

6. Perioada de stocare a datelor

Datele transmise prin intermediul formularului de contact vor fi păstrate doar atât timp cât este necesar pentru a soluționa cererea dumneavoastră. În cazul în care deveniți clientul cabinetului, datele vor fi incluse în dosarul psihologic și păstrate conform termenelor legale obligatorii prevăzute de Colegiul Psihologilor din România și de legislația fiscală.

7. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația GDPR, aveți următoarele drepturi referitoare la datele personale:

  • Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră.
  • Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor incomplete sau inexacte.
  • Dreptul la ștergere («dreptul de a fi uitat»): Puteți solicita ștergerea datelor, în limitele permise de obligațiile legale de arhivare ale cabinetului.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării și Dreptul la portabilitatea datelor.
  • Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne trimiteți o solicitare scrisă la adresa de e-mail: contact@malaescupsihologie.com.

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP – www.dataprotection.ro).